銀環(huán)支行北雁儲蓄所：爭做迎風飄揚的旗
北雁儲蓄所是本溪銀行銀環(huán)支行的下轄網(wǎng)點，地處本溪長江購物中心商區(qū)。與周圍的國有銀行相比，北雁儲蓄所雖然規(guī)模小、人員少，但是卻憑借著優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，深受客戶的信賴。
走進北雁儲蓄所，營業(yè)大廳窗明幾凈、秩序井然，大堂經(jīng)理主動招呼、熱情接待，柜臺人員業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)一流。很多家住附近的老年人大多都是北雁儲蓄所的忠實客戶，為了服務(wù)好這部分群體，北雁儲蓄所經(jīng)常組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理速度等多個角度，全方面提升一線柜員的服務(wù)質(zhì)量。
為了拓展市場，2019年本溪銀行相繼推出了“匯盈系列”儲蓄存款產(chǎn)品，該產(chǎn)品憑借“零風險”、“存取靈活”等優(yōu)勢，贏得了市民百姓的強烈關(guān)注。每當有老年客戶到北雁儲蓄所咨詢存款產(chǎn)品，網(wǎng)點工作人員都會耐心細致、不厭其煩地給予專業(yè)的講解，把客戶的滿意作為做好服務(wù)工作的第一標準。
如今，金融行業(yè)已不再是以“金融”為主的時代了，取而代之的便是服務(wù)。本著“金融為民”的初心，本溪銀行將繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)水平，爭做金融服務(wù)行業(yè)迎風飄揚的旗！